HOPS SIA
Reģistrācijas numurs: 44103127068
Juridiskā adrese: Sporta iela 40, Valmiera, LV-4201
LIETOŠANAS NOTEIKUMI
1. VISPĀRĪGA INFORMĀCIJA
HOPS SIA, reģistrācijas Nr. 44103127068 (turpmāk – HOPS, Mēs, Mūs, Mūsu, Mums) administrē un pārvalda tīmekļa vietnē www.hops.lv (turpmāk tekstā – Tīmekļa vietne) pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem lietošanas noteikumiem un nosacījumiem (turpmāk tekstā – Lietošanas noteikumi).
Tīmekļa vietne kalpo kā rīks, kas nodrošina ikvienai fiziskai vai juridiskai personai (turpmāk tekstā – Lietotājs, Jūs, Jūsu, Jums) iespēju pašam tikt galā ar īpašuma pārdošanu, pirkšanu un arī ar citiem ar nekustamo īpašumu saistītiem jautājumiem. Tīmekļa vietne nodrošinās iespēju iegādāties pārdošanas un mārketinga rīkus, kurus izmanto tradicionālie nekustamo īpašumu pārdošanas aģenti, ar iespēju Jums izvēlēties sev tīkamākos un budžetam piemērotākos.
Tīmekļa vietnē Jūs variet iepazīties ar Mūsu piedāvātajām virtuālām tūrēm, kas palīdzēs rast risinājumus un norādīs soļus veiksmīga darījuma īstenošanai, kā arī varēsiet iepazīties ar Mūsu piedāvātajiem pakalpojumiem, dokumentiem un konsultācijām veiksmīga darījuma īstenošanai un veikt to pasūtījumu saskaņā ar Tīmekļa vietnes noteikumiem. Tīmekļa vietne arī kalpo kā platforma saziņai ar Jums un ir informācijas avots visos jautājumos, kas izriet no Tīmekļa vietnes.
Apmeklējot Tīmekļa vietni vai izmantojot tajā norādīto informāciju un pakalpojumus vai ar tās starpniecību sniegto informāciju un pakalpojumus, Jūs apstiprināt savu piekrišanu ievērot šos Lietošanas noteikumus.
Ja jūs nepiekrītat Mūsu Lietošanas noteikumiem, Jums nav atļauts piekļūt vai izmantot Tīmekļa vietni.
Izmantojot Tīmekļa vietni, piekļūstot vai iegādājoties mūsu pakalpojumus, Jūs apliecināt, ka:
a) jūs esat vecāks par 18 gadiem;
b) izlasījāt šos Lietošanas noteikumus un piekrītat tiem;
c) ievērosiet šos Lietošanas noteikumus.
2. VISPĀRĒJIE NOTEIKUMI
Jūs piekrītat, ka šie Lietošanas noteikumi un nosacījumi veido visu starp Jums un HOPS noslēgto aktuālo vienošanos attiecībā uz šīs Tīmekļa vietnes un tās satura lietošanu no Jūsu puses.
HOPS ir tiesības jebkurā laikā labot un precizēt šos Lietošanas noteikumus, publicējot attiecīgās izmaiņas Tīmekļa vietnē un norādot pēdējo izmaiņu veikšanas datumu. Jebkuras šajos Lietošanas noteikumos un nosacījumos veiktās izmaiņas stājas spēkā uzreiz pēc to publicēšanas. Turpinot lietot Tīmekļa vietni pēc šādu izmaiņu veikšanas, Jūs ar to apliecināt savu piekrišanu visām izmaiņām.
HOPS patur tiesības atcelt vai atsaukt jebkuras ar šiem Lietošanas noteikumiem un nosacījumiem piešķirtās tiesības. Jums ir jāievēro šāds atsaukums vai izmaiņas no to veikšanas brīža, ieskaitot, ja tas nepieciešams, pārtraucot izmantot Tīmekļa vietni jebkādā veidā. Nekas no šajos noteikumos teiktā nav iztulkojams kā partnerattiecību vai cita kopuzņēmuma veida nodibināšana starp Jums un HOPS. Gadījumi, kad HOPS nespēj panākt šo Lietošanas noteikumu un nosacījumu ievērošanu no Jūsu puses, neietekmē pilnas Mūsu tiesības pieprasīt to ievērošanu pirms vai pēc tam.
Ja kāds no šo Lietošanas noteikumu un nosacījumu punktiem piemērojamo likumu ietvaros nav izpildāms vai nav spēkā, vai ar tiesas lēmumu tiek atzīts par neizpildāmu vai spēkā neesošu, tas neietekmē šo Lietošanas noteikumu un nosacījumu spēkā esamību vai piemērojamību kopumā, bet tā vietā šajos Lietošanas noteikumos un nosacījumos iespēju robežās ir jāveic grozījumi atbilstoši piemērojamiem likumiem tā, lai tie pilnībā atspoguļotu pušu sākotnējo ieceri atbilstoši sākotnējiem noteikumiem un nosacījumiem
3. ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS
Tīmekļa vietnē izklāstītajai informācijai, neatkarīgi no tās satura vai formas, ir tikai informatīvs raksturs, ja vien nav norādīts pretējais.
Tīmekļa vietnē izklāstītā informācija ir iegūta no avotiem, kurus HOPS uzskata par uzticamiem, taču tas neizslēdz katras personas pienākumu patstāvīgi izvērtēt Tīmekļa vietnē izklāstīto informāciju un tās lietderību.
HOPS nekādā veidā tieši vai netieši negarantē vai neapliecina un neatbild par to, ka informācija, kas sniegta Tīmekļa vietnē vai ar šīs Tīmekļa vietnes palīdzību, ir precīza, pilnīga vai atjaunināta vai par to, ja tā nav pieejama no Tīmekļa vietnes pārvaldnieks neatkarīgu iemeslu dēļ.
Informācija Tīmekļa vietnē var tikt grozīta vai dzēsta jebkurā laikā bez īpaša paziņojuma. HOPS neapliecina un negarantē to, ka šī Tīmekļa vietne un/vai caur to internetā sniegtie pakalpojumi darbosies nekļūdīgi vai bez pārtraukumiem.
Tīmekļa vietnes apmeklētāji personīgi, pēc saviem ieskatiem un vajadzībām, pieņem lēmumu par Tīmekļa vietnē piedāvāto pakalpojumu iegādi un lietošanu atbilstoši normatīvo aktu prasībām.
Tīmekļa vietnē norādītā informācija nekādā gadījumā nav uzskatāma par padomu, lūgumu vai pamudinājumu iegādāties vai pārdot kādu īpašumu vai pakalpojumu, vai arī par kādu citu ieteikumu.
Tīmekļa vietnes saturs ir nodrošināts atbilstoši tam, kāds tas ir un kāds tas ir pieejams. HOPS vai trešās personas nedod nekādas garantijas par Tīmekļa vietni vai tās saturu.
HOPS nav atbildīgs par jebkādiem izdevumiem, kaitējumu vai zaudējumiem (tiešiem, netiešiem, nejaušiem, trešo personu radītiem), kā arī, bet ne tikai visa veida kaitējuma atlīdzību, soda naudām un līgumsodiem, finanšu zaudējumiem un neiegūto peļņu, kas radušies jebkādā veidā saistībā ar Tīmekļa vietnes apmeklēšanu vai izmantošanu.
HOPS iespēju robežās veic darbus, lai šajā Tīmekļa vietnē nepieļautu datorvīrusu, ļaunatūras un citu Lietotājam traucējošu programmu izplatību, tomēr tas nevar to garantēt un neuzņemas nekāda veida saistības attiecībā uz datorvīrusu, ļaunatūras un citu Lietotājam traucējošu programmu izplatību interneta vidē.
4. INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS
Tīmekļa vietnes saturu, ieskaitot, bet ne tikai, attēlus, video, logotipus, grafikas, krāsas, dizainu, metodes, funkcijas un jebkuru programmatūru, kas Tīmekļa vietni palīdz veikt savu darbību, aizsargā autortiesības un visas pārējās HOPS un attiecīgo tiesību īpašnieku intelektuālā īpašuma tiesības.
Satura pilnīga vai daļēja, kā arī tā jebkāda veida pavairošana ir aizliegta.
Ikviens Tīmekļa vietnē publicētu darbu autors ir tiesīgs pieprasīt sava darba autorību un iebilst pret jebkādu darbu sagrozīšanu vai jebkādām citām modifikācijām, ieskaitot darbus, kas var kaitēt viņu godam vai reputācijai.
Bez HOPS iepriekšējas rakstiskas piekrišanas Jūs nedrīkstat modificēt, izmainīt, publicēt, pārsūtīt, piedalīties nodošanā vai pārdošanā, radīt atvasinātus darbus, izplatīt, parādīt, reproducēt, kā arī jebkādā veidā izmantot Tīmekļa vietni, to saturu vai tiešsaistē iegādātus produktus un pakalpojumus kopumā vai daļēji, kā arī, iegādājoties produktus un pakalpojumus, Jūs apliecināt, ka šī noteikuma, kā arī visu Lietošanas noteikumu pārkāpuma gadījumā, Jūs nesat pilnīgu atbildību par zaudējumiem, kuri mums radīsies Jūsu prettiesiskās un aizliegtas darbības rezultātā.
Šis aizliegums neattiecas uz satura glabāšanu datorā vai izdrukāšanu vienīgi personīgai lietošanai.
5. SAITES UZ TREŠO PERSONU MĀJAS LAPĀM
Tīmekļa vietne var saturēt saites uz trešo personu mājas lapām. Tīmekļa vietne neuzņemas atbildību par trešo personu mājas lapu saturu un tajā piedāvātajiem pakalpojumiem, kā arī par zaudējumiem vai kaitējumu, kas radies to apmeklējuma rezultātā, izmantojot trešās personas mājas lapā izvietotās teksta saites. Tīmekļa vietne nepārbauda trešo personu mājas lapu satura patiesumu, precizitāti, pamatotību, ticamību vai pilnīgumu.
6. SĪKDATŅU IZMANTOŠANA
Informējam, ka Tīmekļa vietnē mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu Jums ērtāku un labāku lietošanas pieredzi. Nospiežot pogu “Piekrītu”, Jūs apstipriniet, ka piekrītat izmantot sīkdatnes. Mēs aicinām Jūs iepazīties ar Mūsu Privātuma politiku sadaļā “Privātuma politika”. To atradīsiet Tīmekļa vietnes augšējā labajā stūrī.
7. TIESĪBAS UZ PAKALPOJUMU UN TĀ APMASAS VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
Lai izmantotu Mūsu pakalpojumus, kas pieejami šajā Tīmekļa vietnē un nodrošinātu precīzu pakalpojumu izpildi Jums būs jāiesniedz pareiza, precīza un aktuāla informācija par sevi, nekustamo īpašumu, u.c. nepieciešamo informāciju, turklāt Jums būs jāiesniedz ar darījuma apmaksu saistīta informācija.
Timekļa vietne ir pieejama jebkurai fiziskai un juridiskai personai, kura atbilst un ievēro šos Lietošanas noteikumus. Tīmekļa vietnē iegādātie pakalpojumi un cita informācija ir paredzēta tikai personiskai lietošanai, tos nedrīkst pārdot tālāk, izmantot komerciālos nolūkos vai gūt jebkādu citu komerciālu labumu.
Tīmekļa vietnes Lietotājam, kas iegādājies Pakalpojumus, ir saistoši šie Lietošanas noteikumi, kā arī konkrētā Pakalpojuma noteikumi, kas atrodami konkrētajiem Pakalpojumiem veltītajās Tīmekļa vietnes sadaļās.
Pakalpojumu cena, apraksts vai pieejamība ir norādīti Tīmekļa vietnes attiecīgajās sadaļās, un tie var tikt mainīti bez iepriekšēja brīdinājuma.
Lai iegādātos Pakalpojumus, Tīmekļa vietnes Lietotājam ir saistoši turpmāk minētie noteikumi:
· Lietotājs Tīmekļa vietnes attiecīgajā sadaļā par konkrēto pakalpojumu iepazīstas ar pakalpojumu, tā aprakstu un cenu, kā arī pats izvēlas sev interesējošo pakalpojumu;
· Lietotājs Tīmekļa vietnes sadaļā, kas paredzēta norēķinu veikšanai par konkrētu Pakalpojumu, norāda norēķinu adresi, kontaktinformāciju un izvēlēto maksājuma veidu. Informācija par personas datu apstrādi attiecībā uz iesniegtajiem personas datiem iekļauta Privātuma politikā;
· Pirkšanas procesa laikā Lietotājs jebkurā laikā var modificēt, labot vai mainīt sniegto informāciju vai pilnībā pārtraukt pirkšanas procesu;
· Pēc visas nepieciešamās informācijas sniegšanas Lietotājs rūpīgi pārskata pasūtījumu un tikai tad veic norēķinu, spiežot pogu “pirkt”.
· Apmaksu nevar veikt, kamēr Lietotājs neapstiprina, ka piekrīt šiem Lietošanas noteikumiem, un konkrēta Pakalpojuma noteikumiem, ieliekot atzīmi pie attiecīga apliecinājuma “Esmu izlasījis un piekrītu [Pakalpojuma nosaukums] noteikumiem”.
· Visu Pakalpojuma kopējā cena tiek norādīta pirms apmaksas veikšanas. Cenas Tīmekļa vietnē tiek parādītas eiro valūtā, iekļaujot tajās pievienotās vērtības nodokli, ja vien nav norādīts savādāk.
· Lietotājs iegūst tiesības izmantot iegādāto Pakalpojumu, līdz ko ir veicis maksājumu un HOPS ir saņēmis kopējo pirkuma cenu.
· Visi maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot trešo personu pakalpojumus, tādēļ Tīmekļa vietne neglabā nekādu maksājumu informāciju, neapstrādā maksājumus, bet saņem paziņojumu tikai tad, kad maksājums ir veiksmīgi pabeigts.
· Pakalpojums tiek uzskatīts par iegādātu dienā, kad nauda par Pakalpojumu tiek ieskaitīta Pakalpojuma sniedzēja bankas kontā.
· Pēc kopējās pirkuma cenas samaksas Pakalpojuma sniedzējs vienas darba dienas laikā nosūta Lietotājam nepieciešamās piekļuves Pakalpojuma izmantošanai atbilstoši Pakalpojuma noteikumiem. Ja Lietotājs nav laicīgi saņēmis nepieciešamās piekļuves, tas tiek aicināts nekavējoties sazināties ar Pakalpojumu sniedzēju, izmantojot šajos Lietošanas noteikumos norādīto kontaktinformāciju.
8. PRASĪJUMI
Gadījumā, ja Tīmekļa vietnes Lietotājam ir pretenzijas par Pakalpojuma kvalitāti, Lietotājs ir tiesīgs ar rakstveida noformētu iesniegumu vērsties pie HOPS, to nosūtot uz HOPS juridisko adresi vai e-pasta adresi, izmantojot drošu elektronisko parakstu.
HOPS 10 (desmit) dienu laikā izskata saņemto sūdzību un gadījumā, ja HOPS uzskata sūdzību par pamatotu, viena mēneša laikā no minētās sūdzības saņemšanas dienas veic visas nepieciešamās darbības, lai Lietotāja sūdzībā minēto novērstu.
HOPS atbild arī uz neparakstītu iesniegumu pēc būtības, taču šajā gadījumā netiek iesniegti personas dati.
9. KLIENTA IZPĒTE
Atbilstoši noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likuma noteikumiem (NILLTPFN) noteiktās situācijās HOPS ir pienākums identificēt Tīmekļa vietnes Lietotāju, tā vārdā strādājošās personas un Tīmekļa vietnes Lietotāja patiesos labuma guvējus.
Noteiktos gadījumos HOPS pienākums var būt arī noskaidrot Tīmekļa vietnes Lietotāja aktīvu izcelsmi. Birojam var būt pienākums atteikt vai atlikt pakalpojuma izpildi un ziņot valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, ja Tīmekļa vietnes Lietotājs nespēj sniegt pieprasīto informāciju, ja darījums ir aizdomīgs vai ja pastāv aizdomas, ka līdzekļi tiek izmantoti terorisma finansēšanai vai noziedzīgi iegūtu naudas līdzekļu legalizācijai.
Lai arī HOPS ir profesionāls un tiesisks pienākums neizpaust ar tā Tīmekļa vietnes Lietotājiem un tiem sniegtajiem pakalpojumiem saistītu informāciju, piemērojamie tiesību akti var uzlikt HOPS pienākumu informēt valsts un tiesībsargājošās iestādes par darījumiem, kas saistīti ar skaidru naudu un pārsniedz noteiktās summas, vai arī ja HOPS kļūst zināms vai tam ir pamats uzskatīt, ka kāds no Tīmekļa vietnes Lietotāja vārdā veiktajiem darījumiem iespējami pārkāpj kādu no piemērojamajiem NILLTPFN noteikumiem.
Ja, sniedzot pakalpojumu, HOPS kādā brīdī uzskata par nepieciešamu paziņot par noziedzīgi iegūtu naudas līdzekļu legalizāciju, HOPS var nebūt tiesības par šādu paziņojumu vai tā iemesliem informēt Tīmekļa vietnes Lietotāju. Tiesību aktos noteiktos gadījumos HOPS var būt pienākums sniegt informāciju nodokļu administrēšanas, ieņēmumu un muitas iestādēm par Klienta PVN reģistrācijas numuru un Tīmekļa vietnes Lietotāja pirkto pakalpojumu vērtību. Turklāt atsevišķos gadījumos valsts iestādes un maksātnespējas administratori var pieprasīt izsniegt HOPS izrakstītos rēķinus un to pielikumus. Birojs var izpaust informāciju arī ārpakalpojumu sniedzējiem, ja HOPS ir nodevis ārpakalpojumā noteiktas ar NILLTPFN noteikumiem saistītas darbības, un komercbankām un citiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem, lai ļautu tiem veikt likumā noteiktos pienākumus saistībā ar NILLTPFN noteikumu ievērošanu. Tīmekļa vietnes Lietotājs saprot un piekrīt, ka augstāk minētie pasākumi, kas HOPS ir obligāti jāizpilda, nav pretrunā ar profesionālās konfidencialitātes noteikumiem.
10. STRĪDI
Visi strīdi, domstarpības vai pretenzijas, kas izriet vai rodas saistībā ar šiem Lietošanas noteikumiem un HOPS sniegtajiem pakalpojumiem, tiek kārtoti sarunu ceļā.
Ja risinājumu neizdodas panākt sarunu ceļā, strīds jānodod izskatīšanai Latvijas Republikas tiesās pēc piekritības.
Redakcija 12.11.2023